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J'ai eu une super expérience chez Monogram, une boutique de seconde main à Paris, dans le 16ème. L'accueil y est vraiment chaleureux et le service impeccable. Le personnel est très attentionné, à l'écoute et de bons conseils. La sélection de produits est incroyable, avec des pièces de qualité et en excellent état. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, et même plus ! C'est vraiment un endroit parfait pour dénicher des trésors uniques. Je recommande vivement cette boutique pour tous les amoureux de la mode durable et chic. Une adresse à ne pas manquer !

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Très déçue de mon expérience suite à un dépôt. Il faut batailler pour être informé de l'avancement de la vente. On vous propose de baisser le prix de l'article déposé alors qu'il est vendu. On vous promet un paiement à une date, et les délais ne sont pas respectés. Impossibilité de joindre le service client par téléphone. Je ne déposerai plus d'article chez Monogram. Première et dernière expérience chez eux.

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Ravie de mon expérience le mois dernier. Achat d’un Louis Vuitton neverfull dans un état irréprochable. Conseillère très accueillante et agréable. En tant qu’acheteur c’est très intéressant ! En revanche, je trouve que les frais de commissions appliqués sont très élevés en tant que vendeur, je n’ai donc pas poursuivi par la vente de mon sac saddle vintage.